Technicien SAV – Technicien Assistance Technique h/f

Contrat
CDI
Emplacement
Mions, France
Durée
37.5 heures / semaine
Référence
REF#300

Dans le cadre du renforcement de ses équipes et afin d’améliorer sa qualité de service, un de nos clients recrute un Conseiller Technique / Technicien SAV h/f.

Entreprise spécialisée dans la conception de machines industrielles innovantes, notre client a acquis une réputation mondiale sur son secteur d’activité.

Entreprise bienveillante, innovante et et parmi les leaders internationaux sur son marché, notre client offre d’excellentes opportunités professionnelles.

Description

  • Assurer un support technique à distance auprès des clients (téléphone & e-mail)
  • Définir les solutions à mettre en œuvre et les pièces de rechange à fournir au client
  • Assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions
  • Assurer la gestion administrative des commandes de pièces détachées
  • Planifier et préparer techniquement les dossiers d’intervention des techniciens itinérants

Profil

  • Sens du collectif
  • Issu(e) d’une formation technique en électrotechnique
  • Capacité à lire et à comprendre des plans
  • Orienté service client et sens du service
  • Qualités relationnelles et force de proposition
  • Capacité à prioriser, bon contact téléphonique
  • Expérience Technicien SAV, Assistance technique, Technicien maintenance, Electrotechnicien, Technicien électrotechnique, support téléphonique, hotliner…
  • Anglais est un plus

Conditions

  • 37.5 heures / semaine
  • 14 RTT par an
  • Un jour de télétravail par semaine
  • Tickets restaurants
  • Intéressement et participation
  • Pas de déplacements

Si vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences et rejoindre une entreprise dynamique, n’hésitez pas à nous soumettre votre candidature !

OE

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