Technicien SAV – Team Leader h/f

Contrat
CDI
Emplacement
Aix en Provence (13), France
Durée
Temps plein
Référence
REF #245

Dans le cadre de son développement, notre client recrute un Technicien SAV – Team Leader h/f pour manager une équipe de techniciens SAV itinérants et améliorer l’efficacité de son service client.

Postes et missions

  • Management d’une équipe de techniciens (<5)
  • Organisation et planification des interventions sur site en France et à l’international
  • Garant du respect des engagements contractuels
  • Amélioration des process existants et définitions d’indicateurs de performance
  • Accompagnement ponctuel des techniciens sur site dans le cadre d’intervention complexes : réglages, tests, mise en service, pannes…

Profil

  • Formation en électronique, systèmes de mesures ou chimie, vous avez une forte expérience en SAV idéalement dans le secteur médical ou la métrologie
  • Des connaissances en électronique, systèmes de mesure, capteurs, lasers et systèmes optique seraient un avantage
  • Une expérience de management ou de gestion de projet serait un plus
  • Passionné(e) par les technologies de pointe et la relation client
  • Connaissance en anglais

 

OE

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